Аналитик бизнес-процессов
— как довести оптимизацию процессов
до результата
Определение приоритетов проекта, оптимизация процессов, KPI, регламенты и внедрение изменений на основе опыта действующего консультанта.
практический курс
для штатных бизнес-аналитиков
4.9 / 5.0
По отзывам
250+ участников разработанных
курсов
Олег Малышев,
действующий консультант
по бизнес-процессам,
автор и эксперт курса
45+ проектов
в 12+ отраслях:
производство,
ритейл, IT,
медицина и др.
GeekBrains,
Газпромнефть,
«Мой бизнес»
Автор и преподаватель
курсов
Как определить приоритетность проектов
С чего начать проект по оптимизации и как определить границы проекта
Как измерять результативность проекта?
Как создавать документы,
которые будут использоваться в работе сотрудниками
которые будут использоваться в работе сотрудниками
Почему проваливаются изменения или как замотивировать участников проекта
Как строить работу с процессами от первых интервью и построения моделей до внедрения изменений
Курс о том, как результативно вести проект по оптимизации —
от выбора приоритетных для бизнеса проектов до внедрения этих изменений в команде.
от выбора приоритетных для бизнеса проектов до внедрения этих изменений в команде.
Что даст этот курс вашей компании
Ваш аналитик:
- Перестанет быть «человеком, который рисует схемы», и станет драйвером изменений.
- Научится правильно ставить задачи, договариваться с сотрудниками, чтобы вы не тратили своё время на постоянный контроль.
- Будет измерять результативность проекта и показывать вам конкретные цифры.
- Сможет оформлять результаты в документах, по которым точно будут работать.
- Освоит навык практического внедрения изменений, чтобы улучшения закреплялись и приносили пользу.
- насколько хорошо он усвоил материал,
- что уже готов применять,
- какие есть зоны роста.
в тарифах "Практика" и "Результат"
Вы получите обратную связь
по вашему аналитику
по вашему аналитику
После прохождения курса они
- Научатся проводить оценку зрелости процессов, моделировать As-Is и To-Be бизнес-процессы, собирать бизнес-требования и готовить отчёты, которые реально работают.
- Освоят ключевые инструменты работы с бизнес-процессами: лестница абстракции, интервью с сотрудниками, анализ текущего состояния.
- Поймут, как измерять результативность проекта оптимизации: KPI, система мотивации, отчетность.
- Узнают, как внедрять изменения в компании, чтобы они не “зависали”, а давали эффект.
- Научатся создавать регламенты и должностные инструкции, документы, понятные сотрудникам и руководству.
- Пройдут весь цикл: от инициации проекта оптимизации бизнес-процессов до финальной обратной связи и оценки результата.
Кому ИЗ СОТРУДНИКОВ будет полезен курс
Специалистам,
претендующим на должность
(в том числе HR и бизнес-ассистентам)
претендующим на должность
(в том числе HR и бизнес-ассистентам)
Экс-менеджерам
качества (СМК)
качества (СМК)
Штатным аналитикам
бизнес-процессов
бизнес-процессов
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
С инструментами нашего курса вы сможете возложить эту функцию на HR или бизнес-ассистента
В этом курсе собран опыт действующего консультанта, который каждый день встречается с запросами собственников бизнеса, понимает, как через процессы достигать конкретные цели бизнеса, а не просто рисовать модели ради моделей
Это практический курс. Т.е. ваш аналитик прямо по ходу курса делает проект по оптимизации. А в тарифе "Результат" - он получает наставничество от действующего консультанта
Одновременно нет - потому что напрямую мы не говорим об этом. И одновременно да - потому что благодаря подходу к оптимизации из курса вы сможете давать очень четкое ТЗ для ИИ и RPA.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
С инструментами нашего курса вы сможете возложить эту функцию на HR или бизнес-ассистента
В этом курсе собран опыт действующего консультанта, который каждый день встречается с запросами собственников бизнеса, понимает, как через процессы достигать конкретные цели бизнеса, а не просто рисовать модели ради моделей
Это практический курс. Т.е. ваш аналитик прямо по ходу курса делает проект по оптимизации. А в тарифе "Результат" - он получает наставничество от действующего консультанта
Одновременно нет - потому что напрямую мы не говорим об этом. И одновременно да - потому что благодаря подходу к оптимизации из курса вы сможете давать очень четкое ТЗ для ИИ и RPA.
Основатель и ключевой эксперт YFБизнес | Бизнес-аналитик | Консультант по оптимизации процессов
В портфеле: 45+ успешно реализованных проектов оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в производстве, услугах, HoReCa, автомобильном бизнесе, Retail, металлургии, строительстве, IT, медицине, E-commerce и консалтинге
Ex. Инженер по запуску производств General Motors | Управляющий бизнес-юнитов федеральных и региональных компаний
Автор и ведущий стратегических сессий и корпоративных обучений по процессному подходу
Автор подкастов про бизнес-процессы
спикер курса
Олег Малышев
ПОЧЕМУ КУРС СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ
«Этот курс помогает внедрять реальные изменения, а не просто создавать красивые модели в bpmn»
ПОЧЕМУ КУРС СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ
«Этот курс помогает внедрять реальные изменения, а не просто создавать красивые модели в bpmn»
800+
процессов описал
45
проектов по оптимизации
253
обученных аналитика
10
лет в консалтинге
1500+
узких мест
1100+
часов интервью
Из них - 13% получились неудачными, а треть клиентов вернулась за новым проектом
В курсе упакован весь опыт успешных и проваленных проектов,
чтобы ваш аналитик этих ошибок не совершал
чтобы ваш аналитик этих ошибок не совершал
В курсе упакован весь опыт успешных и проваленных проектов,
чтобы ваш аналитик этих ошибок не совершал
чтобы ваш аналитик этих ошибок не совершал
- как убедить собственника поддержать проект по оптимизации
- почему собственник часто недоволен своей командой
- какие заблуждения могут быть на старте проекта
- цели проекта
- план проекта
- как собрать команду проекта
- как распределить зоны ответственности между членами команды
- ключевые проблемы
- какие могут быть риски
- какие уровни зрелости компании и процессов бывают
- зачем эта информация нужна?
- как оценивать?
- какие бизнес-процессы есть
- что такое реестр процессов
- как приоритезировать процессы
- как ставить сроки по процессам
Как измерять результативность проекта по оптимизации процессов в компании
Что нужно говорить участникам проекта, чтобы они НЕ стали причиной провала проекта
- в каких нотациях и ПО работать
- правила составления моделей
- типовые ошибки
- Декомпозиция процессов: до какого уровня ее делать и как
- Что такое жизненный цикл сущности и зачем он нам в этой лекции
- Как искать узкие места
- Зачем отчетность в проекте нужна
- Как проводить их с пользой для себя и проекта
- Что делать с узкими местами и решениями к ним
- Что такое процессные комитеты
- Как моделировать процессы to be
- Паспорта процессов - что это такое и как с этим работать
Разбираемся, что это такое и зачем аналитику это знать
- что такое ЦКП
- для чего этот инструмент нужен
- как с ним работать
- что такое KPI
- для чего этот инструмент нужен
- как с ним работать
- Чем регламент отличается от инструкции
- Какие правила составления существуют
- Что такое матрица ответственности
- Истинный смысл должностных инструкций
- Какие правила составления существуют
- Что нужно делать, чтобы внедрение удалось
- Из каких этапов оно состоит
- Какие стадии принятия у сотрудников бывают
Чем заканчивается проект по оптимизации
Что ждет тебя и команду дальше, после завершения проекта по оптимизации
- как убедить собственника поддержать проект по оптимизации
- почему собственник часто недоволен своей командой
- какие заблуждения могут быть на старте проекта
- цели проекта
- план проекта
- как собрать команду проекта
- как распределить зоны ответственности между членами команды
- ключевые проблемы
- какие могут быть риски
- какие уровни зрелости компании и процессов бывают
- зачем эта информация нужна?
- как оценивать?
- какие бизнес-процессы есть
- что такое реестр процессов
- как приоритезировать процессы
- как ставить сроки по процессам
Как измерять результативность проекта по оптимизации процессов в компании
Что нужно говорить участникам проекта, чтобы они НЕ стали причиной провала проекта
- в каких нотациях и ПО работать
- правила составления моделей
- типовые ошибки
- Декомпозиция процессов: до какого уровня ее делать и как
- Что такое жизненный цикл сущности и зачем он нам в этой лекции
- Как искать узкие места
- Зачем отчетность в проекте нужна
- Как проводить их с пользой для себя и проекта
- Что делать с узкими местами и решениями к ним
- Что такое процессные комитеты
- Как моделировать процессы to be
- Паспорта процессов - что это такое и как с этим работать
Разбираемся, что это такое и зачем аналитику это знать
- что такое ЦКП
- для чего этот инструмент нужен
- как с ним работать
- что такое KPI
- для чего этот инструмент нужен
- как с ним работать
- Чем регламент отличается от инструкции
- Какие правила составления существуют
- Что такое матрица ответственности
- Истинный смысл должностных инструкций
- Какие правила составления существуют
- Что нужно делать, чтобы внедрение удалось
- Из каких этапов оно состоит
- Какие стадии принятия у сотрудников бывают
Чем заканчивается проект по оптимизации
Что ждет тебя и команду дальше, после завершения проекта по оптимизации
Я провел 45 проектов по оптимизации в малом и среднем бизнесе
Почему стоит купить мой курс?
10 лет выстраивал процессы в крупном бизнесе
И я точно знаю:
- что работает, а что - просто теория о процессах, которая хороша только для книжек
- как непросто внедряются изменения в процессах
Я уже сделал 5 обучающих курсов со средней оценкой 4,9 для аналитиков компаний от IT до Газпрома и GeekBrains.
И я точно знаю:
как донести знания до взрослых людей так, чтобы эти знания были понятны, применялись и приносили пользу как аналитику, так и бизнесу
как донести знания до взрослых людей так, чтобы эти знания были понятны, применялись и приносили пользу как аналитику, так и бизнесу
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Благодаря работе одного из аналитиков, выставочная компания за год сэкономила 5.400.000руб в ФОТ, при этом сократив время ввода сотрудника в должность в 4 раза: с 2х месяцев до 2х недель. И подняв NPS на 20% - с 60 до 80%.
Да, мы даём эту методологию в Лекции 8.
В этот курс мы положили весь свой опыт из 45ти проектов, в которых были бюджеты и 10 млн и 2 млрд.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Благодаря работе одного из аналитиков, выставочная компания за год сэкономила 5.400.000руб в ФОТ, при этом сократив время ввода сотрудника в должность в 4 раза: с 2х месяцев до 2х недель. И подняв NPS на 20% - с 60 до 80%.
Да, мы даём эту методологию в Лекции 8.
В этот курс мы положили весь свой опыт из 45ти проектов, в которых были бюджеты и 10 млн и 2 млрд.
ОТЗЫВЫ УЧЕНИКОВ КУРСА GeekBrains
ТАРИФЫ
Пакет "Старт"
Пакет "Практика"
Пакет "Результат"
Доступ к материалам
3 месяца
3 месяца
6 месяцев
Материалы курса
Обратная связь по практическим заданиям
Встречи с обсуждением практических заданий по ключевым блокам
3 встречи (по 1 часу)
с обсуждением всего пройденного материала и возможностью задать вопросы эксперту
с обсуждением всего пройденного материала и возможностью задать вопросы эксперту
14 встреч
24 встречи
Сопровождение при проведении одного проекта по оптимизации внутри компании
Обратная связь по вашему сотруднику
50 000 рублей
90 000 рублей
180 000 рублей
Тарифы
Обратная связь по практическим заданиям
Обратная связь по практическим заданиям
Материалы курса
3 встречи (по 1 часу) с обсуждением всего пройденного материала и возможностью задать вопросы эксперту
Сопровождение аналитика при проведении одного проекта по оптимизации внутри компании
Обратная связь по практическим заданиям
Обратная связь по вашему сотруднику
Материалы курса
14 встреч с обсуждением практических заданий по ключевым блокам
Сопровождение при проведении одного проекта по оптимизации внутри компании
Обратная связь по вашему сотруднику
Обратная связь по вашему сотруднику
Материалы курса
24 встречи с обсуждением практических заданий
Сопровождение при проведении одного проекта по оптимизации внутри компании
Пакет "Результат"
180 000 рублей
Доступ 6 месяцев
Пакет "Практика"
90 000 рублей
Доступ 3 месяца
Пакет "Старт"
50 000 рублей
Доступ 3 месяца
Для юрлиц: возможна оплата по договору и по счету (безналичный расчет). Напишите
Оставьте свои контактные данные. Менеджер свяжется и ответит на все возникшие вопросы
